Arbeiten bei Lichter­Schatten

Ganztägige Therapieassistenz

Für uns steht fest: Unsere Thera­peut­Innen sollen sich voll und ganz auf die Thera­pie und Behand­lung ihrer Patient­Innen kon­zen­trieren kön­nen.

Daher ist bei uns wäh­rend der gesam­ten Öff­nungs­zeiten die Anmel­dung mit wenig­stens einer/m Therapie­assis­tentIn besetzt. Diese Kolleg­Innen assis­tieren – wie der Name schon sagt – bei der Therapie: Das bedeutet, sie kümmern sich um alle Be­lange, die rund um die Therapie anfallen. Dazu gehören z.B. die Termin­pla­nung und Pflege des Termin­ka­len­ders, Kommu­nikation mit Pa­tient­Innen und Ärzt­Innen, Pflege von Ver­trägen, Kon­trolle von Ver­ord­nungen und und und… Das schafft klare Zu­stän­dig­keiten, die alle Beteiligten entlasten und sorgt dafür, dass sich jeder auf das kon­zen­trieren kann, was er/sie am besten kann.

Und auch für die Plan­ung und Organi­sation der Haus­besuche, sowie für die Ab­rech­nung, Buchhaltung, Technik und Marketing haben wir Kolleg­Innen, die sich kümmern.

20-Minuten-Takt – aber durchdacht

Unsere physiothera­peut­ischen Behand­lungen werden im 20-Minu­ten-Takt ge­plant. Das klingt für manche erst­mal stressig. Damit der Ar­beits­tag trotz­dem nicht ermü­dend wird, haben wir uns ein­iges ein­fallen lassen, das den Plan mög­lichst ent­spannt und ent­zerrt: So planen wir die Be­hand­lun­gen so, dass auch zahl­reiche Behand­lungen mit ergän­zen­den Heil­mitteln (wie Elek­tro­thera­pie, Ultra­schall, Wärme­thera­pie und Fango-Pack­ungen) da­zwi­schen liegen – da­durch werden die Ter­mine länger (bis zu 35min). Darüber hinaus kann die Zeit, in der der/die Patien­tIn in der Wärme liegt, genutzt werden, um in Ruhe die Doku­men­ta­tion zu schreiben, oder einfach mal kurz einen Kaffee zu trinken. Einen ähn­lichen Effekt hat auch der Mix von Heil­mitteln mit Lymph­drai­nage, Doppel­be­hand­lungen oder KGG: Die Termine werden länger und es bleibt Zeit, um im Mo­ment anzu­kommen. Das liegt uns sehr am Herzen.

Warum über­haupt ein 20-Minu­ten-Takt? Aus zweier­lei Gründen: Einer­seits möchten wir so vielen Men­schen wie möglich helfen. Bei einem großen Team wie unse­rem können wir unseren Pa­tient­Innen so deut­lich mehr Ter­mine an­bieten. Wir sind über­zeugt, dass die Termine den­noch aus­reichend Raum für eine sehr gute Behand­lung bieten.
Gleich­zeitig kommt dieser Takt unse­rem Team zu­gute: So können wir alle ange­messen ihrer Quali­fika­tion und Erfahrung bezah­len – und das mit einem Gehalt, von dem man gut leben kann, ohne 40h/Woche arbei­ten zu müssen. Da­rüber hin­aus ist es uns so auch mög­lich, Verwalt­ungs­per­sonal (z.B. Thera­pie­assis­tent­Innen) und eine mo­derne Aus­stat­tung zu ge­währ­leisten.

Work-Life-Balance – mehr als eine Phrase

Wir wünschen uns gut gelaunte, belast­bare Kolleg­Innen, die mit einem Lächeln zur Arbeit kom­men und Energie aus ihrer Arbeit schöp­fen können. Dafür braucht es Balance. Das heißt: 6 Wochen Urlaub für alle, Arbeits­um­fang nach deinen Wün­schen und mit einem Gehalt, von dem man gut leben kann. Auch eine 4-Tage-Woche ist selbstverständlich möglich. Darüber hinaus liegt es uns am Herzen für jeden regel­mäßige Arbeits­zeiten zu finden, die zu seinem/ ihrem Leben passen. Und auch für Ruhe wäh­rend der Arbeit ist gesorgt: Mit einem groß­züg­igen, ruhigen Pausen­raum mit voll­aus­ge­statt­eter Küche für alle.

Regelmäßige Gespräche & Team-Meetings

Uns liegt es sehr am Herzen, dass sich jede/r gesehen und wohlfühlt, dass Wünsche, Prob­leme und Ideen ge­hört und umgesetzt werden. Das ermög­lichen wir durch eine Unter­neh­mens­philo­sophie und Kommu­nika­tions­kultur mit offenen Türen und Ohren. Neben der Ge­schäfts­führ­ung gibt es daher für jeden Bereich auch wenig­stens eine (fach­liche) Leit­ung. In der all­täg­lichen Zusam­men­arbeit ermu­tigen wir jedes Team-Mitglied anzu­sprechen das ihm/ ihr auf dem Herzen liegt – denn auch Kleinig­keiten werden sonst erwach­sen.

Wie machen wir das? Jedes Team-Mit­glied hat regel­mäßige und fest geplante Perso­nal­ge­spräche. Solche Gesprä­che sind für manche etwas negativ behaf­tet, sollen bei uns aber vor allem Raum geben für eine ehr­liche Antwort auf die Fragen: Wie geht es dir? Was kön­nen wir für dich tun?

Darüber hinaus finden monat­lich Team-Meet­ings in den ein­zelnen Fach­be­reichen statt, die Raum für einen fach­lichen Aus­tausch schaffen. Genauso fördern wir jedoch auch den inter­diszi­plinären Aus­tausch.

Umgang mit Krankheit (und Gesundheit)

Jeder wird mal krank. Und wir, die in unmittel­barem Körper­kontakt mit Menschen arbeiten, potenziell noch etwas mehr. Umso wichtiger ist es, dass wir auf unseren Körper hören und auf uns Acht geben. Dazu gehört auch, sich recht­zeitig auszu­ruhen, bevor man so richtig krank wird. Jeder kennt es: Oft rettet einen ein Tag im Bett vor der ganzen Woche Krank­heit. An diesen Tagen dann stunden­lang im Warte­zimmer zu hocken, bringt wenig. Daher wollen wir erst am vierten Krank­heits­tag eine ärzt­liche Arbeits­unfähig­keits­beschei­nigung von dir sehen.

Wir glauben nicht daran, dass das ausge­nutzt wird, sondern dass es einen Rahmen an Grund­ver­trauen schafft, der dafür sorgt, dass wir alle besser auf uns Acht geben können. (Zumal wir ja auch möchten, dass du schnell wieder fit bist!) Und: Wer seinen Job liebt und ein schönes Arbeits­umfeld hat, hat unserer Mein­ung nach auch nicht das Bedürf­nis einfach so krank­zu­machen.

Dazu führen wir nach der Krank­heit immer ein paar Minuten ein Krank­heits­gespräch. Nicht um zu schimpfen, sondern um zu fragen: Geht es dir wieder gut? Ist alles ok bei dir? Gibt es vielleicht etwas, dass dich an deinem Arbeits­umfeld poten­ziell krank macht, worum wir uns kümmern können? Was können wir und du für deine Gesund­heit tun?

Und auch gemein­sam im Team über­legen wir regel­mäßig, wie wir die Hygiene und Abläufe im Therapie­zentrum noch förder­licher für unsere Gesund­heit gestalten können. Denn oft sind es Fein­heiten, die einen großen Unter­schied machen.

Pausenraum, Team-Events & andere nette Kleinigkeiten

Neben einem großen Pausen­raum mit Küche ver­suchen wir auch sonst gele­gent­lich mal etwas Nettes für unser Team zu tun: Jedes Jahr gibt es ein Sommer­fest mit Team-Event, eine gemein­same Weih­nachts­feier, aber auch einen Geburts­tags­tisch für jede/n KollegIn, Obst­körbe beim Team-Meeting oder einfach mal eine große Runde Eis und Melone, wenn der Sommer zu heiß wird.

Alles nichts Verrück­tes, aber wir finden es richtig schön!

Moderne Ausstattung & Materialien

Bei Lichter­Schatten legen wir sehr großen Wert auf eine pro­fess­ionelle und schöne Auss­tattung. Dafür sind alle unserer Behand­lungs­räume mit hoch­wert­igen Behand­lungs­liegen und Trai­nings­geräte ausge­stattet und Büros mit modernen Arbeits­plätzen.

Darüber hinaus stellen und bestellen wir umfang­reiches Thera­pie­mate­rial, das bei Bedarf auch erwei­tert werden kann. Über die Ver­wen­dung davon soll sich nie­mand den Kopf zer­brechen, daher wird z.B. Kinesio-Tape ohne Mehr­kosten für die Patient­Innen einfach so ver­wen­det, wie es sinn­voll ist.

Auch auf eine ein­heit­liche, moderne Berufs­klei­dung legen wir viel Wert. Die Kosten und Reini­gung über­nehmen wir. Warum? Uns ist es wichtig, dass wir klar als pro­fess­ionel­les Team er­kenn­bar sind. Und dass wir nach dem Feier­abend mit der Berufs­kleidung auch unsere Arbeit in der Praxis lassen können.

Digitale Infrastruktur

Unser Therapie­zen­trum ist fast voll­stän­dig digi­talisiert: Die gesamte Termin­plan­ung, Doku­men­tation, Arbeits­zeit­ver­wal­tung und Co laufen über unsere Praxis­soft­ware TheOrg. Das ist für den ein oder anderen viell­eicht erst­mal etwas gewöhn­ungs­be­dürftig, erleich­tert aber allen die Arbeit sehr. Denn: Es gehen keine Zettel ver­loren und das System unter­stützt uns in vieler­lei Hin­sicht. So ist zum Beispiel auch durch die digitale Doku­men­tation eine lücken­lose Behand­lung mit mehrere Thera­peut­Innen mög­lich – jeder weiß zu jedem Zeit­punkt über den Behand­lungs­stand Bescheid. Im Hausbesuch arbeiten wir mit Tablets, welche die Navi­gation zum/r PatientIn und die Doku­men­tation vor Ort ermög­lichen.

Hausbesuche mit Firmenauto oder e-Bike

Wir möchten, dass unsere Thera­peut­Innen mög­lichst stress­frei und kom­for­tabel zu den Haus­be­suchen kom­men. Darum haben wir eine Flotte an Haus­besuchs-Autos: Klein aber fein – für den Park­platz­erfolg, aber mit Klima­anlage und Co. Diese werden auch regel­mäßig von uns gerei­nigt.

Kolleg­Innen, welche die Haus­be­suche mit dem Fahr­rad erle­digen möchten, stellen wir darüber hinaus ein e-Bike zur Verfü­gung.